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Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment FAST Financial Training collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Internet, contactez notre équipe ou vous inscrivez à l’une de nos formations.

Cette politique est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge applicable en matière de protection des données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est:

FAST Financial Training

Numéro d’entreprise: BE 0826.086.246

Adresse: Magdalena Huysstraat 12, 8700 Tielt, Belgique

Téléphone: +32 51 40 96 42

E-mail: [email protected]

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes:

  • nom et prénom;
  • adresse e-mail;
  • numéro de téléphone;
  • entreprise ou organisation;
  • fonction professionnelle;
  • adresse de facturation;
  • informations relatives à une demande de formation;
  • données nécessaires à l’inscription à une formation;
  • données de paiement et de facturation;
  • messages envoyés via nos formulaires de contact;
  • données techniques liées à votre navigation sur notre site.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour:

  • répondre à vos demandes de contact;
  • gérer les inscriptions aux formations;
  • fournir des informations sur nos programmes;
  • organiser des formations, microprogrammes, Executive Masters et formations sur mesure;
  • établir des offres, contrats, factures et documents administratifs;
  • assurer le suivi client;
  • envoyer des communications relatives à nos services;
  • améliorer notre site Internet et nos services;
  • respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

4. Domaines de formation concernés

Nos traitements peuvent concerner les demandes relatives aux domaines suivants:

  • Management & Stratégie;
  • Finance & Contrôle;
  • Marketing & Communication;
  • IA & Data Management;
  • RH & People Management;
  • Secteur Public;
  • Microprogrammes;
  • Executive Master;
  • Formation sur mesure.

5. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes:

  • votre consentement;
  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles;
  • le respect d’une obligation légale;
  • notre intérêt légitime, notamment pour répondre aux demandes, améliorer nos services et assurer la gestion de nos activités.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles uniquement aux personnes et prestataires autorisés, notamment:

  • notre équipe administrative;
  • nos formateurs et partenaires pédagogiques, lorsque cela est nécessaire;
  • nos prestataires informatiques;
  • nos prestataires de paiement ou de facturation;
  • nos conseillers comptables, juridiques ou fiscaux;
  • les autorités publiques lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Transfert hors de l’Union européenne

Dans certains cas, certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela se produit, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme conforme au RGPD.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif:

  • données de contact: jusqu’à 3 ans après le dernier contact;
  • données liées aux inscriptions: pendant la durée nécessaire à la gestion de la formation;
  • données comptables et fiscales: pendant la durée légale applicable;
  • données liées au consentement marketing: jusqu’au retrait du consentement;
  • données techniques et cookies: conformément à notre Politique de cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre:

  • l’accès non autorisé;
  • la perte;
  • la destruction;
  • l’altération;
  • la divulgation non autorisée.

L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:

  • droit d’accès à vos données;
  • droit de rectification;
  • droit à l’effacement;
  • droit à la limitation du traitement;
  • droit d’opposition;
  • droit à la portabilité des données;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante:

[email protected]

Nous pouvons vous demander une preuve d’identité afin de vérifier votre demande.

11. Communications commerciales

Si vous avez donné votre consentement ou si la loi nous y autorise, nous pouvons vous envoyer des informations concernant nos formations, événements, programmes ou services.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant à:

[email protected]

12. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’assurer son fonctionnement, d’améliorer votre expérience et, le cas échéant, de mesurer l’audience du site.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

13. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité belge de protection des données:

Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique

Site Internet: www.autoriteprotectiondonnees.be

14. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version applicable est celle publiée sur notre site à la date de votre consultation.

15. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter:

FAST Financial Training

Magdalena Huysstraat 12
8700 Tielt
Belgique

Téléphone: +32 51 40 96 42

E-mail: [email protected]

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